الوصف:
خدمة الروبوتات الذكية توفر حلولاً متقدمة لتصميم روبوتات قادرة على التعامل مع العملاء بشكل ذاتي، مثل تلقي الطلبات، الإجابة على الاستفسارات، وحتى معالجة الشكاوى.
المزايا:
• أتمتة كاملة: التعامل التلقائي مع المهام المتكررة.
• دعم فوري: تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل سريع وفعال.
• تحسين الكفاءة: تقليل العبء على فريق العمل وزيادة الإنتاجية.
آلية العمل:
1. تحديد سيناريوهات المحادثات المختلفة التي قد يمر بها العملاء.
2. تصميم روبوتات تتفاعل مع العملاء بناءً على هذه السيناريوهات.
3. تحسين أداء الروبوتات من خلال تحليل بيانات التفاعل.
