بيانات العملاء هي الوقود الذي يشغل أي حملة تسويقية ناجحة. روبوتات المحادثة ليست مجرد أداة للردود، بل هي وسيلة فعالة لجمع بيانات العملاء وتحليلها.
عندما يتفاعل العملاء مع روبوت المحادثة، يتم تسجيل البيانات المهمة، مثل اهتماماتهم واستفساراتهم المتكررة، مما يتيح لك فهمًا أعمق لاحتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة لهم.